豆知識情報③便利そうで危険?一括見積サイト要注意!! 青森フクシンホームケアーズ
そろそろ外壁塗装をしたほうがいいのかな?とインターネットで塗装業者を検索してみると『外壁塗装が助成金で!!』や『登録だけで最大10社お見積り』や『今ならご成約特典で10万円!』や『地元の優良業者だけを厳選してます』などといった塗装業者とお客様をマッチングさせる一括見積や見積比較というサイトがネット検索結果にたくさん、しかも上位の方に表示されると思います。
外壁塗装の一括見積サイトとは、簡単にたくさんの業者に対して同時に見積の依頼をすることができるサービスです。
車やバイクの査定、保険や引っ越しなど近年ではさまざまな業態でもインターネットを利用した一括見積サービスが利用できるようになってきました。
スマホから簡単に必要事項を入力するだけで複数の業者から連絡が届き、その中から一番安い業者に依頼できるのはとても魅力的の思えます。
しかし現実には、連絡してくる業者が優良業者とは限りません。また安い工事が良い工事とも限りません。
当店にもほぼ毎日のように色んな一括見積サイトの運営会社から『加盟しませんか?仕事に困ることはなくなりますよ!』 と一括見積サイトへの加盟を勧める営業の電話がかかってきてはお断りしています。
試しにどんなシステムなのか興味があるふりをして聞いてみたら、得をするのは一括見積サイトの運営会社だけという現実でした。(施工を依頼してしまったお客様も、加盟して工事を請け負った塗装業者も損をする可能性が高いです)
一括見積サイトやマッチングサイトの運営の仕組みと無料となる裏側、実際はどんなものなのか、利用するメリットとデメリットなどをふまえて、できるだけ詳しく一括見積サイトの全てを解説していきたいと思いますので一括見積サイトをご利用になられる前に一読頂ければ幸いです。
一括見積サイト(マッチングサイト)のシステムとは
一括見積サイト(マッチングサイト)の仕組みとして、ほとんどの一括見積サイトでは依頼主であるお客様へは『無料で地元の優良塗装業者を最大10社ご紹介致します!』などのキャッチフレーズで一見は便利で得しそうなサービスだと思われがちですが、問題は仕事がほしいが為に一括見積サイトに加盟して集客の為に一括見積サイトへ支払はなくてはならない加盟している業者さんが負担しなければならないサービス利用料金です。その内訳の一部をご案内致します。
①案件紹介料:成約にかかわらず1件につき1万~2万円ほど
一括見積サイトに加盟し、地域のお客様より見積の依頼があれば紹介の連絡が一括見積サイトから入る。
一括見積サイトからの紹介は断ることができないのが多く、紹介の連絡が入るにつき業者は案件紹介料を請求されてしまう。
②成約手数料:成約した場合に、成約工事金額のおよそ10%の手数料
一括見積サイトに加盟し、案件紹介から見積をお客様に業者さんが提示し、めでたく成約になったら工事金額のおよそ10%を一括見積サイトから請求されます。
例えば10件紹介してもらい、そのうち1件が成約、100万円の工事案件となった場合で考える一括見積サイトと10業者とお客様の立場から見た損得
①案件紹介料:10社×2万円=20万円 + ②成約手数料:100万円の10%=10万円 =合計30万円
・一括見積サイト側:合計30万円が加盟している塗装業者から手に入る
・成約することができた加盟業者:100万円の工事を受注することができたが、一括見積サイトへ12万円支払はなければならなく実質88万円の工事の受注ということになるので、どこかで手を抜く箇所はないか考える危険性がでてくる。
・成約することができなかった加盟業者:案件紹介料の2万円をムダに一括見積サイトに支払わなければならないので実質2万円の大損をしてしまう。(1件の見積案件につき9社の業者が大損だけをし、その9社が次回の成約時にはその大損分をカバーして挽回しようと見積金額を高く設定してお客様と成約しようとするか、見積金額をライバルより頑張って安い金額で何とか成約までこぎつけ手抜き工事をして何とかして予算内で工事を終わらせるか。結果的にはその一括見積サイトに加盟しているほとんどの業者さんは優良業者さんとはほど遠くなっていしまう状況に。)
・一括見積サイト経由で依頼して工事をお願いしたお客様:お客様は100万円の工事金額の内容だと思っていますが、実質は88万円の工事金額の内容になっているので、加盟業者が手抜き工事をする危険性がある。(もしかしたら過去の他の見積案件で案件紹介料だけ支払っている業者であれば、成約できた今回にその大損分を調整してさらに実質工事金額は80万円前後になっている危険性も)
続きはまた、仕事の合間や休みに更新いたします_(._.)_